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    VisionMA 市场活动

    VisionMA提供通用的外呼任务管理,外呼渠道可以是电话、短信、邮件等,客户可以批量导入。对于不同的外呼项目,还可以配置不同的外呼信息。


    外呼活动管理

    ◆活动查看、新增、修改、结束

    ◆显示各个活动的处理情况

    ◆Leads数据导入、导出                                                                                                                                    Vision-X r.jpg

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    客户管理

    ◆支持客户数据导入、导出

    ◆支持客户字段信息自定义显示

     

    外呼任务管理

    ◆统一的leads分配释放处理流程

    ◆可对个人任务、组内任务、公海任务进行区分

    ◆对于处理过程可进行监控管理

     

    多渠道支持

    ◆支持来电、邮件、短信渠道的市场活动调查



    外呼处理

    ◆客户信息和外呼处理的业务信息可根据需要进行可视化设置                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

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    接触日志

    ◆对于处理的过程,通过接触日志可进行查阅


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