400 821 8755
CN
CN EN
  • 软件
  • 外包新万博manxbet全站
  • 人在万博手机官网登录
  • 招聘职位
  • 在线咨询

    收藏本站

  • 头部高度

    专业服务,一流品质

    VisionCCS 客户关怀

    VisionCCS是VisionCRM系统的客户关怀模块,也是整个CRM系统的核心。为客户提供定制化的工单,图像化的流程配置,多渠道的客户关怀。


    全渠道业务处理

    VisionCCS可以处理电话,邮件,微博,微信,短信,传真等各个渠道的接入数据

    VisionCCS可以查看各个渠道客户的接触历史                                                                       Vision-X r.jpg     


    004. 2017人力资源管理杰出奖.jpg


    电话呼入

    支持来电弹屏,自动识别客户信息

    客户信息管理                                                                                                                              


    004. 2017人力资源管理杰出奖.jpg

    工单管理

    工单内容灵活定制,可根据客户需求灵活配置工单,支持

  • 工单类型自定义

  • 工单字段自定义

  • 工单流程自定义


  • 工单流程

    可视化的工单流程配置                                                                                                                 


    004. 2017人力资源管理杰出奖.jpg

    软电话管理

    包括来电接听,电话转移,三方会议;电话外拨以及黑名单等功能

     

    其他功能

    支持呼叫记录查询

    电话小结


    微信
    微博
  • 在线咨询

  • 收藏本站